Un nouveau rapport de Red Hat révèle que 89 % des entreprises n’ont pas encore vu la valeur client de leurs efforts d’IA. Cependant, les organisations prévoient une augmentation de 32 % des investissements dans l’IA d’ici 2026.
L’enquête révèle que l’IA et la sécurité seront les principales priorités informatiques des organisations britanniques au cours des 18 prochains mois, 62 % des personnes interrogées les citant comme nécessaires. Viennent ensuite les stratégies hybrides ou multi-cloud et la virtualisation, montrant une orientation claire dans l’orientation technologique des entreprises britanniques.
Cependant, le chemin vers l’intégration de l’IA n’est pas simple. La grande majorité des organisations sont confrontées à des obstacles à l’adoption, les coûts élevés de mise en œuvre et de maintenance étant la principale préoccupation de 34 % des personnes interrogées. Les problèmes de confidentialité et de sécurité des données viennent juste derrière, préoccupant 30 pour cent, tandis que 28 pour cent ont du mal à intégrer l’IA dans leurs systèmes existants.
Une découverte particulièrement intéressante est la prévalence de « l’IA fantôme », puisque 83 % des organisations signalent une utilisation non autorisée d’outils d’IA par leurs employés. Cela suggère un décalage entre la stratégie informatique officielle et les pratiques quotidiennes du personnel, introduisant potentiellement des risques de sécurité et des inefficacités.
Afin de relever ces défis, les organisations britanniques se tournent de plus en plus vers les logiciels open source. L’enquête révèle que 84 % des personnes interrogées considèrent l’Open Source d’entreprise comme important pour leur stratégie d’IA, avec des chiffres tout aussi élevés pour la virtualisation, l’hybride et le multi-cloud, ainsi que la sécurité.
Joanna Hodgson, Country Manager de Red Hat au Royaume-Uni, a déclaré : « Les résultats de l’enquête britannique de cette année montrent l’écart entre l’ambition et la réalité. Les organisations investissent substantiellement dans l’IA, mais actuellement seules quelques-unes apportent de la valeur aux clients. Dans le cheminement de l’expérimentation à la production durable, la connaissance de l’entreprise et l’intégration avec les systèmes d’entreprise doivent ouvrir la voie à la création de valeur grâce à l’IA.
« L’ouverture est une force pour une plus grande collaboration, le partage des meilleures pratiques et permet la flexibilité. Comme c’est le cas pour les investissements réussis dans le cloud hybride, l’open source continuera d’être le fondement pour rendre l’IA plus consommable et réutilisable. »
L’enquête a également exploré les domaines spécifiques de l’IA qui sont prioritaires. L’IA agentique, qui implique des systèmes capables de fonctionner avec un haut degré d’autonomie, est la priorité absolue de 68 % des personnes interrogées. Viennent ensuite le désir de permettre une large adoption par les employés et de rendre l’IA opérationnalisée.
Le déficit de compétences demeure un défi persistant, l’IA étant le domaine de préoccupation le plus urgent pour la deuxième année consécutive. Dans le domaine de l’IA, la pénurie de talents est la plus aiguë dans l’IA agentique, la capacité à utiliser efficacement les capacités de l’IA et la formation de l’entreprise au sens large sur la façon d’utiliser l’IA.
Malgré ces défis nationaux, il existe un fort sentiment d’optimisme quant à la position du Royaume-Uni sur la scène mondiale de l’IA. 83 % des personnes interrogées pensent que le Royaume-Uni est déjà une puissance mondiale en matière d’IA ou qu’il a le potentiel de le devenir au cours des trois prochaines années. Cependant, cette confiance est tempérée par le manque de talents, le financement public limité et l’engagement insuffisant du secteur privé, qui sont considérés comme les principaux facteurs qui empêchent le Royaume-Uni d’extraire de la valeur de l’IA.
Le rapport aborde également la complexité de l’adoption du cloud, qui est encore compliquée par l’intégration des charges de travail d’IA. Les silos internes, les préoccupations en matière de souveraineté et le retour sur investissement peu clair restent des obstacles. En réponse, les organisations britanniques donnent la priorité au contrôle opérationnel et à l’autonomie, à la sécurisation de la chaîne d’approvisionnement en logiciels et au maintien de la flexibilité dans le choix de leurs fournisseurs informatiques.
Hans Roth, vice-président directeur et directeur général de la région EMEA chez Red Hat, a commenté : « Les organisations souhaitent un meilleur contrôle opérationnel et une plus grande résilience informatique pour s’adapter dans un monde en constante perturbation. Les résultats de l’enquête, ainsi que nos conversations quotidiennes, montrent que la souveraineté figure en bonne place à l’ordre du jour des stratégies cloud en cours des entreprises et de l’opportunité naissante de l’IA.
« L’open source est au cœur de ce changement car il offre aux entreprises la transparence et la flexibilité nécessaires pour innover rapidement sans compromis. »
Les résultats de la dernière enquête de Red Hat montrent que le Royaume-Uni est prêt à exploiter le potentiel de valeur de l’IA, mais qu’il est également aux prises avec les aspects pratiques de sa mise en œuvre, le manque de compétences et la complexité de l’environnement technologique. L’accent mis sur l’open source suggère une approche pragmatique, favorisant la collaboration et la flexibilité dans la poursuite de l’innovation basée sur l’IA.
