Google Cloud a lancé Gemini Enterprise, une nouvelle plateforme qu’il appelle « la nouvelle porte d’entrée de l’IA sur le lieu de travail ».
Annoncée lors d’une conférence de presse virtuelle, la plateforme rassemble les modèles Gemini de Google, les agents propriétaires et tiers, et la technologie de base de ce qui était anciennement connu sous le nom de Google Agentspace pour créer une plateforme agent unique. Il vise à démocratiser la création et l’utilisation d’agents basés sur l’IA pour automatiser des flux de travail complexes et augmenter la productivité dans des organisations entières.
Thomas Kurian, PDG de Google Cloud, a présenté la nouvelle offre, expliquant qu’à mesure que les clients allaient au-delà de la simple création d’applications avec l’IA, l’entreprise les voyait « progresser vers la création d’agents ».
Gemini Enterprise est la réponse de Google à cette évolution, regroupant l’ensemble de sa pile d’IA dans une expérience utilisateur cohérente qui permet aux développeurs et aux utilisateurs professionnels de créer des agents avec un atelier sans code.
La plateforme est construite sur six composants principaux. Les « cerveaux » sont les puissants modèles Gemini de Google, y compris le nouveau Gemini 2.5 Flash Image. Le « workbench » est la technologie de création et d’orchestration d’agents lancée avec Agentspace, permettant à tout utilisateur de gérer les agents et d’automatiser les processus. Enfin, ceci est complété par la « taskforce », une suite d’agents Google prédéfinis pour des tâches spécialisées comme le nouvel agent Code Assist et l’agent Deep Research.
Pour rendre ces agents efficaces, il existe une intégration approfondie avec les données d’une entreprise via de nouveaux connecteurs pour des systèmes tels que Microsoft Teams, Salesforce, Box, Confluence et Jira. Kurian a expliqué l’intelligence du système en déclarant : « Nous nous souvenons de qui vous êtes et de ce que vous faites et nous l’utilisons pour personnaliser le contexte dont vous disposez lorsque nous travaillons avec un grand modèle de langage ».
Un cadre de « gouvernance » central permet aux organisations de surveiller, sécuriser et auditer tous les agents à partir d’un seul endroit, avec des protections telles que Model Armor désormais intégrées. Enfin, la plateforme s’appuie sur un « écosystème » ouvert de plus de 100 000 partenaires.
Gemini Enterprise : un aperçu de l’avenir du travail
Pour démontrer les capacités de la plateforme, Maryam Gholami a présenté un cas d’utilisation pratique.
« La beauté de Gemini Enterprise est qu’il offre l’interface familière de Gemini mais conçue pour les flux de travail d’entreprise, y compris un contrôle total pour activer ou désactiver n’importe quelle source selon les besoins », a déclaré Gholami.
À l’aide d’un « agent de campagne » personnalisé, elle a utilisé quatre agents différents pour gérer les études de marché, la génération de médias, les communications d’équipe et la gestion des stocks. L’agent a identifié une tendance du marché vers les thèmes de science-fiction, a signalé un écart de stock de 25 %, a créé un bon de commande dans ServiceNow, a rédigé un e-mail aux directeurs de magasin et a généré des actifs sur les réseaux sociaux.
« Gemini Enterprise est plus qu’une simple interface de chat », a conclu Gholami après la démonstration. « Il s’agit d’un système d’IA de bout en bout qui unifie vos données, vos outils et vos équipes, transformant des semaines de travail complexe en une conversation unique et rationalisée ».
Les clients stimulent la transformation avec des flottes IA
Prouvant la valeur réelle de la plateforme, Nirmal Saverimuttu, PDG de Virgin Voyages, a partagé son point de vue selon lequel « toute perturbation majeure comme l’IA nécessite une transformation culturelle pour réussir ».
Il est important de noter que Saverimuttu a souligné que le rôle d’IA est de travailler aux côtés de son équipe et non de la remplacer.
« Nos collaborateurs sont notre plus grand atout. L’IA. Et ne remplacez jamais nos collaborateurs », a-t-il déclaré. « Pour moi, l’IA consiste à tirer le meilleur de nos collaborateurs. Il s’agit de libérer le potentiel humain ».
La compagnie de croisière a déployé une flotte de plus de 50 agents spécialisés en IA dans toute l’entreprise. Le premier, « Email Ellie », a augmenté la vitesse de production de contenu de 40 pour cent et a contribué à une augmentation de 28 pour cent des ventes en juillet par rapport à l’année précédente. Saverimuttu a également noté des gains opérationnels bienvenus, notamment une « réduction de 35 % des coûts de dépendance de l’agence, résultant en une indépendance créative ».
Macquarie Bank est un autre pionnier. La banque, l’une des plus grandes d’Australie, a déployé Gemini Enterprise auprès de chaque employé et indique que 99 % de son personnel a déjà suivi une formation sur l’IA générative.
Google a souligné que Gemini Enterprise est une plate-forme ouverte, avec des partenaires comme Box, Salesforce et ServiceNow annonçant des agents compatibles. Un nouveau outil de recherche d’agents IA aidera également les clients à découvrir des milliers de solutions partenaires validées.
Pour soutenir l’adoption, Google a également lancé Google Skills, une nouvelle plateforme d’apprentissage gratuite proposant 3 000 cours. Dans ce cadre, la société a annoncé le programme Gemini Enterprise Agent Ready (GEAR) ; un sprint éducatif conçu pour permettre à un million de développeurs de créer et de déployer des agents.
Prix et disponibilité de Gemini Enterprise
Gemini Enterprise est disponible dans le monde entier dans tous les pays où les produits Google Cloud sont vendus. Gemini Business, pour les petites entreprises, commence à 21 $ par siège et par mois, tandis que les éditions Gemini Enterprise Standard et Plus pour les grandes organisations commencent à 30 $ par siège et par mois.
Pour Kurian, le lancement vise à démocratiser une technologie puissante.
« La technologie Gemini Enterprise consiste réellement à réinventer une technologie d’IA super puissante (pour le lieu de travail), mais en la rendant extrêmement facile à utiliser et en la mettant entre les mains de chaque entreprise et de chaque utilisateur de ces entreprises », conclut Kurian.
