Samsung Electronics étend l’accès des employés à ChatGPT Enterprise et Codex, permettant ainsi au personnel d’utiliser plus largement les outils d’IA pour le travail technique et non technique.
Selon OpenAI, le déploiement couvre tous les employés de Samsung Electronics en Corée et tous les employés de Device eXperience dans le monde. La division DX comprend les smartphones, l’électronique grand public et les appareils électroménagers.
Samsung prévoit d’utiliser ces outils dans le développement de logiciels, le marketing, le développement de produits, la fabrication et d’autres fonctions commerciales. Les outils prendront en charge des tâches telles que la recherche d’informations, la rédaction de documents, le développement d’idées, l’interprétation des données et les travaux liés au code.
Samsung revisite l’utilisation de l’IA par ses employés
Ce déploiement intervient trois ans après que Samsung ait restreint l’utilisation des outils d’IA générative par ses employés pour des raisons de sécurité des données. En 2023, l’entreprise a limité l’utilisation de ChatGPT et d’outils similaires après avoir craint que des informations internes sensibles aient été téléchargées sur une plate-forme d’IA externe.
Le nouveau déploiement permet aux employés d’accéder à ChatGPT Enterprise, qui comprend des contrôles pour la protection des données, l’accès des utilisateurs et la gestion de la sécurité. OpenAI a déclaré que la version entreprise permet aux organisations de gérer les utilisateurs, d’appliquer des contrôles d’accès et d’utiliser des outils d’IA dans le cadre des exigences de sécurité internes.
Les restrictions antérieures de Samsung s’appliquaient à l’utilisation par les employés de ChatGPT et d’outils d’IA générative similaires. Le nouveau déploiement permet aux employés d’accéder via un produit d’entreprise avec protection des données et contrôles d’accès.
Samsung n’a pas limité le déploiement à une seule unité commerciale ou groupe technique. OpenAI a déclaré que les outils seront utilisés dans un large éventail de fonctions, y compris les équipes techniques et non techniques.
OpenAI a déclaré que ChatGPT peut prendre en charge des tâches basées sur les connaissances telles que la recherche d’informations, l’analyse de documents, la rédaction de documents, le développement d’idées et l’interprétation de données.
Codex pour les travaux techniques et non techniques
Le Codex sera utilisé pour des tâches liées aux logiciels telles que l’écriture, la révision et le débogage du code. OpenAI a déclaré que l’outil est également utilisé pour des outils internes, des sites Web, des prototypes de logiciels et des flux de travail automatisés.
OpenAI a déclaré que Codex peut également soutenir les équipes non techniques dans leur travail quotidien, notamment en aidant les employés à créer des outils internes et des flux de travail automatisés.
OpenAI a déclaré que Codex compte désormais plus de cinq millions d’utilisateurs hebdomadaires dans des flux de travail techniques et non techniques. En Corée, le nombre d’utilisateurs actifs hebdomadaires du Codex a augmenté de près de 800 % depuis le 1er février 2026, selon l’entreprise.
Harrison Kim, directeur général d’OpenAI Korea, a déclaré que cet accord constitue l’un des plus grands déploiements d’entreprise d’OpenAI. Il a déclaré que Samsung utilise l’IA dans toutes les équipes et fonctions plutôt que de la limiter à des départements spécifiques.
Liens d’infrastructure Samsung et OpenAI
En octobre 2025, Samsung a annoncé qu’il travaillerait avec OpenAI en tant que partenaire stratégique en matière de mémoire pour l’initiative d’infrastructure Stargate AI, la demande de mémoire d’OpenAI devant atteindre jusqu’à 900 000 plaquettes DRAM par mois.
Samsung SDS a également conclu un partenariat potentiel avec OpenAI pour développer conjointement des centres de données d’IA et fournir des services d’IA d’entreprise. Samsung a déclaré que l’accord permettrait à Samsung SDS de fournir des services de conseil, de déploiement et de gestion aux entreprises intégrant des modèles OpenAI dans leurs systèmes internes.
Samsung SDS a également signé un partenariat de revendeur pour proposer des services OpenAI en Corée. Dans le cadre de cet accord, Samsung SDS a déclaré qu’il aiderait les entreprises coréennes à adopter ChatGPT Enterprise et d’autres services OpenAI.
Reuters a rapporté que Samsung Electronics et SK Hynix avaient signé des lettres d’intention pour fournir des puces mémoire pour le projet Stargate d’OpenAI. Le rapport indique que les deux fabricants de puces sud-coréens représentent ensemble environ 70 % du marché mondial de la DRAM et près de 80 % du marché de la mémoire à large bande passante.
La mémoire à large bande passante prend en charge un mouvement rapide des données entre la mémoire et les processeurs des systèmes d’IA. Reuters a rapporté que la demande de puces d’OpenAI pour Stargate pourrait atteindre 900 000 plaquettes par mois, citant le bureau présidentiel sud-coréen.
Samsung a déclaré que ses activités de semi-conducteurs soutiendraient la demande d’OpenAI avec des solutions de mémoire avancées. La société a également déclaré que ses filiales étudiaient une collaboration plus large avec OpenAI dans des domaines tels que les centres de données, les services d’entreprise et l’infrastructure d’IA.
Adoption de l’IA et productivité
Le rapport 2026 de Deloitte sur l’état de l’IA dans l’entreprise révèle que 66 % des organisations ont signalé des gains de productivité ou d’efficacité grâce à l’adoption de l’IA en entreprise. Le même rapport révèle que 53 % des personnes interrogées ont signalé une amélioration de leurs connaissances et de leur prise de décision.
Une enquête Bpifrance rapportée par Reuters a révélé que 77 % des 534 chefs d’entreprise français de taille moyenne ont déclaré que leur entreprise utilisait l’IA générative, mais seulement 17 % de ceux qui l’utilisaient ont déclaré avoir gagné du temps.
Samsung a identifié des cas d’utilisation dans les domaines du travail documentaire, de l’analyse d’informations, du codage, du développement de produits, du marketing et de la fabrication. Le déploiement donne aux employés l’accès à ChatGPT Enterprise et au Codex pour ces tâches dans le cadre d’un accord à l’échelle de l’entreprise.
Partenariats d’OpenAI en Corée
OpenAI a également annoncé d’autres partenariats en Corée. L’Université nationale de Séoul a récemment commencé à proposer ChatGPT Edu à 47 000 étudiants, professeurs et membres du personnel.
OpenAI a également travaillé avec Kakao pour intégrer les réponses ChatGPT dans les discussions de groupe KakaoTalk. La société a déclaré que des organisations coréennes telles que LG Electronics, LG Uplus, LG CNS, GS E&C, Samsung SDS, TVING, Krafton, Toss, MUSINSA, Korea Zinc, Nexen Tire et HanaTour utilisent ChatGPT Enterprise, les API OpenAI ou Codex.
(Photo de Zulfugar Karimov)
