Examen du salon Virgin Australia Sydney
Le terminal 2 (T2) très fréquenté de l’aéroport de Sydney abrite le salon Sydney de Virgin Australia. Maintenant âgé d’environ dix ans, Simple Flying est passé un après-midi récemment pour voir si le salon avait perdu une partie de son ancienne étincelle et si COVID avait modifié les opérations du salon.
Accès au salon Sydney de Virgin Australia
Vous ne pouvez pas manquer l’entrée du salon. Situé juste après la zone de sécurité principale du T2, vous verrez les escaliers menant au salon bien indiqué.
Qui a accès? Passagers en classe affaires, membres du salon Velocity et voyageurs fréquents Velocity Platinum et Gold (dans toutes les classes de voyage) avec un voyage Virgin Australia le jour même. Les passagers de niveau Platine peuvent amener trois invités adultes, et les passagers de niveau Or peuvent amener un invité adulte.
Les voyageurs fréquents de haut niveau avec les compagnies aériennes partenaires de Virgin Australia font également la différence. Ces compagnies aériennes comprennent Delta, Etihad, Singapore Airlines, South African Airways et Virgin Atlantic. Des accords réciproques autorisent l’accès pour un invité supplémentaire.
Dans le hall d’entrée, le personnel de Virgin Australia derrière des panneaux en plexiglas scannera votre carte d’embarquement. Le jour de la visite de cet écrivain, le seul membre du personnel n’a pas demandé ou vérifié le statut COVID de l’écrivain.
Ce salon a ouvert au début de la dernière décennie lorsque Virgin Australia est passée d’un transporteur à bas prix à une compagnie aérienne à service complet. À l’époque, Virgin Australia a ouvert un salon qui, selon cet écrivain, ressemblait toujours à la salle d’attente d’un chirurgien plasticien – beaucoup de blanc clinique, des éclaboussures de rouges et de violets audacieux, et des meubles et des accessoires d’apparence nette qui étaient souvent plus esthétiques que fonctionnels. .
Les améliorations apportées ces dernières années ont adouci ce look, mais cet ADN blanc clinique est toujours là. De nos jours, le salon Sydney de Virgin Australia est un salon confortable de niveau intermédiaire qui fait son travail. Cependant, si MoVida avait rouvert en bas, cet écrivain préférerait peut-être y aller.
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Tous les invités entrent par l’entrée principale, l’entrée express premium côté trottoir menant au salon étant toujours fermée. À l’intérieur, la première chose qui vous saisit est le plafond saisissant – une série de formes géométriques qui élève considérablement ce qui serait autrement un espace relativement fade. Mais vous ne pouvez pas attendre votre vol au plafond. Le salon est divisé en zones distinctes à l’aide d’escaliers et d’une série de panneaux vaguement opaques que cet écrivain aime bien, mais beaucoup ne le font pas. Le salon Sydney de Virgin Australia s’étend sur deux niveaux, le niveau supérieur offrant des sièges supplémentaires et installations de bar pendant les heures de pointe. La zone de débordement est peu nécessaire de nos jours et, en général, les utilisateurs du salon ont accès au niveau inférieur principal. La moitié du salon du rez-de-chaussée a également été bouclée lors de cette visite. L’un des inconvénients de la zone du bas est que, bien qu’il y ait beaucoup de lumière naturelle, il y a n’y a pas de vues de tablier. La plupart des sièges, qui comprennent en grande partie des paires de chaises disposées autour d’une petite table, sont regroupés vers l’avant et l’arrière du salon. Au milieu du salon des deux côtés du bloc de service central sont les zones de travail – une série d’établis communs avec des tabourets, des prises de courant et des ports de charge. Les zones de travail font le travail mais ne permettent pas beaucoup d’intimité et rappellent la palette de couleurs entièrement blanche discutée précédemment. Loin des zones à fort trafic près de l’entrée et des comptoirs alimentaires, légèrement psychédélique la moquette avec des volutes de gris, de noir et de violet domine et contribue à adoucir l’impression quelque peu fonctionnelle du salon. Bien que les chaises soient confortables, l’ensemble n’est guère luxueux. Les bases métalliques des chaises et des tables ont l’air bon marché, même si elles ne le sont pas. Près des fenêtres, les plafonds voûtés avec leurs poutres apparentes en acier et leurs câbles peints en blanc ressemblent également à une option de conception à prix réduit. Les employés patrouillent dans le salon, nettoient les tables et balaient le désordre. Mais le problème généralisé de la pénurie de personnel a clairement un impact. De grandes surfaces du salon avaient besoin d’être nettoyées. Cependant, c’est la vie et non la faute du personnel du jour qui travaillait dur.
Le Wi-Fi est disponible dans le salon. Le mot de passe actuel est affiché dans le salon, ou alternativement, les clients peuvent demander à un employé du salon. Un test lors de cette visite a montré des vitesses de téléchargement de 3,7 Mbps et des vitesses de téléchargement de 4,7 Mbps.
Comme le salon Virgin Australia Melbourne récemment révisé, self- le service de nourriture et de boissons est suspendu dans le salon Sydney. Les clients verront les comptoirs de restauration et de boissons dotés de personnel lorsqu’ils entreront dans le salon.
À l’extrémité gauche se trouvent deux grandes machines à café commerciales. Les baristas prépareront votre coup de caféine préféré en utilisant du café Grinders. Une carte de thé Madam Flavor est proposée, et les plus jeunes apprécieront les chocolats chauds, parfois accompagnés de guimauves.
Le bar ouvre à midi, avec les incontournables Virgin Australia 2.0 proposés. Le réfrigérateur stocke des bières Pure Blonde, Great Northern et Four Pines ainsi que des cidres Sommersby. Le personnel du bar a versé du chardonnay Founders Block et les vins désormais omniprésents de Tatachilla, y compris un brut pétillant, du sauvignon blanc et du cabernet shiraz. Des boissons non alcoolisées, des jus de fruits et de l’eau pétillante étaient également disponibles, ainsi que des bols de chips Red Rock. y compris une salade de poulet au pesto avec avocat) qui était lourde sur les feuilles d’épinards et légère sur le poulet et l’avocat), riz sauvage, betterave et salade de noix, bœuf chimichurri et wraps de laitue, et un plateau de fromages.
Une savoureuse soupe au poulet thaïlandaise épicée avec des petits pains était également proposée. Il manquait des offres de plats chauds plus substantielles. Virgin Australia a relancé son offre de restauration lounge l’année dernière. Le menu se lit bien et la nourriture est jolie. Qu’il s’agisse vraiment d’une amélioration par rapport à l’offre précédente est une autre affaire.
Four Pines était un de plusieurs bières proposées dans le salon Virgin Australia Sydney. Photo : Andrew Curran/Simple Flying
Les salles de bains sont situées près de l’entrée au salon. Après être entré, au lieu de virer à gauche dans le salon proprement dit, tournez à droite vers les salles de bains balisées. Cet écrivain a toujours trouvé les salles de bains du salon Sydney de Virgin Australia bien entretenues et propres. Cette visite n’a pas fait exception.
Contrairement à la relative stérilité du salon, les salles de bains sont toutes sombres et maussades, avec différents types de carreaux noirs offrant un contrepoint saisissant au salon proprement dit.
Au niveau des lavabos, il y a un lave-mains Hunter de bonne qualité, des serviettes en papier et des sèche-linge. Le salon dispose également généralement de douches et de packs de douche. Cependant, comme l’entrée premium, les douches sont temporairement fermées.
Le personnel du salon appelle chaque vol et de nombreux panneaux affichent les informations de vol. Les invités sortent du salon par un escalator qui descend sur vous le hall des départs près de l’aire de restauration. C’est un endroit très fréquenté, et c’est toujours une bonne idée de vérifier votre porte d’embarquement ici et que vous vous dirigez dans la bonne direction.
Le salon Virgin Australia Sydney montre définitivement son âge. Cela dit, la compagnie aérienne rafraîchit progressivement ses salons, et nul doute que Sydney est dans la file d’attente. En attendant, le salon est un endroit assez confortable pour attendre un vol. Comme toujours, le personnel reste un des points forts du salon.
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